जन-शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं- डीएम
प्रयागराज। जिलाधिकारी नवनीत सिंह चहल की अध्यक्षता में शनिवार को हण्डिया तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने लोगों की शिकायतों को सुनते हुए राजस्व, पुलिस एवं अन्य सम्बंधित विभागों के अधिकारियों की शिकायतों को गुणवत्तापूर्वक एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये हंै साथ ही साथ उन्होंने यह भी निर्देशित किया है कि शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता को संतुष्ट भी होना चाहिए जिलाधिकारी ने प्रार्थना पत्रों की समयबद्ध जांच, कार्रवाई एवं समस्याओं के निस्तारण के लिए निर्देशित किया साथ ही अधिकारियों को चेतावनी दी कि निस्तारण में विलम्ब पर कड़ी कार्रवाई की जायेगी।जिलाधिकारी ने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता स्वीकार्य नहीं है।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर अवधेश कुमार पुत्र राजाराम तहसील हण्डिया के द्वारा आम रास्ते में हो रहे अवैध कब्जे, प्रार्थिनी मंजू देवी निवासी ग्राम कुन्दौरा ने गलत बैनामा की जांच के सम्बंध में, मनीष चन्द्र गुप्ता पुत्र समईलाल गुप्ता निवासी ग्राम जुड़ई का पुरा तहसील हण्डिया ने अपनी भूमि पर कराये जा रहे कार्य में व्यवधान व धमकी दिए जाने, दिनेश कुमार पुत्र स्व0 नारायण ग्राम बरियांवा तहसील हण्डिया के द्वारा सरकारी भूमि पर हो रहे अवैध निर्माण व अतिक्रमण की शिकायत की गयी। जिलाधिकारी ने सभी सम्बंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि सभी प्रकरणों की जांच कर आवश्यक कार्रवाई करते हुए आख्या उपलब्ध करायें जाने के निर्देश दिए है।सम्पूर्ण समाधान दिवस पर कुल 365 शिकायतें आयीं, जिनमें से 22 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारित कर दिया गया। जिलाधिकारी ने शिकायतों के निस्तारण हेतु सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को आज ही अपने विभागों से सम्बंधित शिकायती प्रार्थना पत्रों को प्राप्त करते हुए निर्धारित समय सीमा में गुणवत्ता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है। इस अवसर पर उपजिलाधिकारी हण्डिया, तहसीलदार हण्डिया सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहे।
