प्रयागराज। थाना समाधान दिवस के अवसर पर शनिवार को एसीपी बारा संतलाल सरोज की अध्यक्षता में थाना प्रभारी ओमप्रकाश की मौजूदगी में राजस्व विभाग के अधिकारियों एवं कर्मचारियों की उपस्थिति में थाना समाधान दिवस का आयोजन हुआ। इस दौरान थाना क्षेत्र के कई पीडि़त फरियादी फरियाद लेकर मौजूद हुए जिसमें तीन राजस्व संबंधित और दो क्राइम संबंधित रहे फरियादियों की समस्याओं को सुना गया। तथा वहां मौजूद संबंधित राजस्व व पुलिस विभाग के अधिकारियों को शत प्रतिशत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के निर्देश दिए गए। इस दौरान समाधान दिवस में आने वाले फरियादियों जन सामान्य की समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना गया तथा उनकी समस्याओं के समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित को आवश्यक दिशा निर्देश दिए गए।जिसमें एसीपी द्वारा प्राप्त शिकायतों के संबंध में मौके पर जाकर शिकायतों की तत्काल निष्पक्ष व न्यायोचित जांच कर विधिक निस्तारण सुनिश्चित करने हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया। तथा शिकायतकर्ता से समय-समय पर जन सामान्य समस्याओं के निस्तारण के संबंध में फीडबैक लिए जाने संबंधी आवश्यक दिशा निर्देश दिए गए। पीड़ितों की शिकायत को सुनते हुए एसीपी बारा संतलाल सरोज ने थाना अध्यक्ष शंकरगढ़ को कार्यवाही का निर्देश देते हुए कहा कि थाना आने वाले पीड़ितों की समस्या का समाधान थाने स्तर पर कराया जाना चाहिए। जरूरत पड़ने पर राजस्व कर्मियों की भी मदद लें। इसी क्रम में कहा गया की जनसुनवाई महिला हेल्प डेस्क को और अधिक प्रभावशाली बनाएं साथ ही यह भी निर्देश दिए गए कि जिस समस्या का समाधान थाना स्तर से हो सकता है उनका समाधान थाना स्तर पर ही समयबद्ध गुणवत्तापूर्ण निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर कराना सुनिश्चित करें।
