गंगापुर सिटी, 17 अक्बटूबर 2024। जिला कलक्टर डॉ. गौरव सैनी द्वारा प्रदेश के मुख्यमंत्री श्री भजन लाल शर्मा की मंशानुरूप जनभावना के अनुरूप पारदर्शी एवं संवेदनशील वातावरण में आमजन की परिवेदनाओं की सुनवाई एवं त्वरित समाधान के लिए गुरुवार को पंचायत समिति में डीओआईटी के वीसी कक्ष में जिला स्तरीय जनसुनवाई आयोजित की गई।
जनसुनवाई में जिला कलक्टर ने परिवादियों की समस्याएं सुनी और उनके शीघ्र निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिये। विभिन्न प्रकरणों में त्वरित कार्यवाही करते हुए परिवादियों को राहत दिलाई| जनसुनवाई की वीसी के माध्यम से राज्यस्तर पर मुख्य सचिव श्री सुधांश पन्त एवं महिला एवं बाल विकास विभाग के शासन सचिव एवं गंगापुर सिटी के प्रभारी सचिव श्री महेन्द्र सोनी के स्तर से समीक्षा की गई| समीक्षा के दौरान उन्होंने त्रि-स्तरीय व्यवस्था के तहत जनसुनवाई में प्राप्त परिवादों की निस्तारण प्रक्रिया की सभी स्तरों पर प्रभावी मॉनिटरिंग सुनिश्चित करने के निर्देश प्रदान किए| साथ ही औसत निस्तारण समय कमी लाने, परिवादियों के संतुष्टि स्तर में सुधार लाने, मय फोटो और वीडियो गुणवत्तापूर्ण निस्तारण, परिवादों के संबंध में सही तथ्यात्मक रिपोर्ट सक्षम स्तर पर प्रेषित करने के निर्देश प्रदान किए गए| वहीं उन्होने अब तक लम्बित परिवादों की वस्तुस्थिति का जायजा भी लिया| इस दौरान मुख्य सचिव ने गंगापुर सिटी के जिला कलक्टर से भी इस सम्बन्ध में फीडबैक प्राप्त किया।
जनसुनवाई में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 54 परिवाद प्राप्त हुए। जिनमें दूषित पेयजल आपूर्ति, घुमन्तु अर्द्ध-घुमन्तु परिवारों के लिए आवासीय भूमि आवन्टन, अवरुद्ध नाले, नगर परिषद् द्वारा डीवाईडर पर लगाये गए पौधों को नियमित रूप से पानी एवं खाद उपलब्ध करवाने, फसल बिमा मुआवजे हेतु क्रॉप कटिंग के समय बीमा प्रतिनिधियों द्वारा न तो मौके पर और न ही फ़ोन पर सुनवाई करने, बिजली के ढीले तारों को सीधे करने, सड़क निर्माण, विद्युत कनेक्शन के लिए डिमांड नोटिस जारी नहीं करने, क्रयशुदा भूखण्ड पर भूमाफिया द्वारा अतिक्रमण, गैरमुमकिन रास्ते पर अतिक्रमण, राजकीय चिकित्सालय की क्षतिग्रस्त दीवार की मरम्मत करवाने, वृद्धावस्था पेन्शन भुगतान, रोड लाइट सही करवाने, किसान सम्मानिधि, नोशनल शेयर, आवासीय पट्टा आवेदन स्वीकार करवाने, पट्टा दिलवाने, सीमाज्ञान, पत्थरगड़ी, सेवानिवृति से पूर्व के भत्ता बिलों के भुगतान, शस्त्र अनुज्ञा पत्र नवीनीकरण, सरकारी भूमि पर आमजन के आर्थिक योगदान से निर्मित खाटूश्याम मन्दिर को निजी ट्रस्ट से सरकारी संस्था को हस्तान्तरित कर सुवस्थित संचालन सहित अन्य परिवाद शामिल हैं।
इस दौरान अतिरिक्त जिला कलक्टर रामकिशोर मीणा, सार्वजनिक निर्माण विभाग के अधीक्षण अभियन्ता जयलाल मीना, जेवीवीएनएल के अधीक्षण अभियन्ता बाबूलाल मीना, जनस्वास्थ्य अभियन्त्रिकी के अधीक्षण अभियन्ता रामकेश मीना सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी, उपखण्ड अधिकारी बृजेन्द्र मीना वीसी कक्ष में वहीं समस्त उपखण्ड अधिकारी एवं अन्य ब्लॉक स्तरीय अधिकारी वीसी के माध्यम से उपस्थित रहे|