डीग, 19 सितंबर। राज्य सरकार के निर्देशानुसार आमजन की समस्याओं, परिवेदनाओं के निवारण, सुनवाई एवं त्वरित समाधान के लिए त्रिस्तरीय जनसुनवाई व्यवस्था के तहत गुरूवार को पंचायत समिति सभागार, डीग में जिला स्तरीय जनसुनवाई शिविर का आयोजन किया गया जिसमें जिला कलेक्टर एवं जिला मजिस्ट्रेट डीग हरिमोहन मीना ने आमजन की परिवेदनाएँ प्राप्त कर विभागीय अधिकारियों को त्वरित निस्तारण करने के निर्देश दिए। इस दौरान वीसी के माध्यम से मुख्य सचिव राजस्थान सरकार सुधांश पंत एवं प्रभारी सचिव डीग वी सरवन कुमार जनसुनवाई से जुड़े। मुख्य सचिव ने जिला कलेक्टर डीग से संवाद किया और जिले में जनसुनवाई से संबंधित आंकड़ों की जानकारी ली। इनमे कितने समय में जिले में जनसुनवाई के प्रकरण निस्तारित किए जाते है एवं परिवादी की संतुष्टि का स्तर से संबंधित जानकारी प्राप्त की गई।
जिला स्तरीय जनसुनवाई के दौरान पेयजल, राजस्व, विधुत ,सड़क, जल भराव, पीएम किसान सम्मान निधि, खराब फसल, अतिक्रमण एवं सड़क मार्गों की सफाई से संबंधित परिवाद प्राप्त हुए जिनमें से विभिन्न परिवादों का मौके पर ही निस्तारण कर शेष परिवादों के निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया। जिला कलेक्टर ने संपर्क पोर्टल पर दर्ज आमजन के विभिन्न परिवादों के निस्तारण के लिए संबंधित विभागों को दिशा-निर्देश भी दिए। इस दौरान कुल 59 प्रकरण दर्ज किए गए। कलेक्टर ने नगरपरिषद आयुक्त डीग को वार्ड संख्या 5, वार्ड संख्या 1 सहित विभिन्न शहरी क्षेत्रों से आए हुए समस्याओं पर तुरंत संज्ञान लेते हुए आमजन को राहत प्रदान करने के निर्देश दिए है। उन्होंने दिन में भी स्ट्रीट लाईट चालू रहने की समस्या को देखते हुए आयुक्त नगर परिषद को ऑटोमैटिक उपकरण लगाकर समस्या का स्थाई समाधान करने को कहा।
जिला कलक्टर ने पूर्व में लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए त्वरित समाधान करने के निर्देश दिए। उन्होंने प्रत्येक परिवेदनाओं पर प्रगति की सही जानकारी प्राप्त कर फोटो के साथ स्पष्टीकरण देने के निर्देश दिए। अधिकारियों को कहा गया है कि अपने अधीनस्थ कार्मिकों की नियमित बैठक लेकर जो भी शिकायत दर्ज होती हैं, उनको अच्छे से पढ़कर समझकर स्पष्टीकरण दे। जिला कलेक्टर ने प्रकरण का औसत निपटान समय, प्रकरण की निस्तारण की गुणवत्ता, लंबे समय वाले लंबित प्रकरण सहित परिवादी की संतुष्टि के स्तर पर विशेष ध्यान रखने को कहा है। उन्होंने अधिकारियों द्वारा आमजन को दिए जाने वाले उत्तरों की गुणवत्ता के स्तर को भी बढ़ाने को कहा है ताकि परिवादी जनसुनवाई से संतुष्ट होकर घर जाए।
जनसुनवाई में अतिरिक्त जिला कलक्टर संतोष कुमार मीना, आयुक्त नगर परिषद मनोज मीना, तहसीलदार डीग जुगिता देवी मीना, एसई जेवीवीएनएल बनवारी लाल वर्मा, एसई पीएचईडी रमेश चंद सैनी, बीडीओ आरती गुप्ता, उपनिदेशक आईसीडीएस अर्चना पीपल, मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी डॉ विजय सिंघल, संयुक्त निदेशक कृषि विभाग डॉ धर्मपाल सिंह सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारीगण एवं सभी उपखंड से वीसी के माध्यम से जुड़े उपखंड अधिकारी, तहसीलदार, विकास अधिकारी और अन्य ब्लॉक स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।
