जन-शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं-प्रभारी जिलाधिकारी

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प्रयागराज।प्रभारी जिलाधिकारी गौरव कुमार की अध्यक्षता में सोमवार को सोरांव तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर प्रभारी जिलाधिकारी ने जनसमयाओं को सुनते हुए सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को उनके विभाग से सम्बंधित शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है। प्रभारी जिलाधिकारी ने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता स्वीकार्य नहीं है। प्रभारी जिलाधिकारी ने समाधान दिवस में आयें हुए वरासत, अवैध कब्जो, विद्युत विभाग से सम्बंधित शिकायतों का शीघ्रता से निस्तारण किए जाने का निर्देश दिया है।सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्रार्थी देवेन्द्र बहादुर सिंह-निवासी ग्रामसभा धीनपुर द्वारा चकमार्ग एवं ग्रामसभा की जमीन पर अवैध अतिक्रमण की शिकायत की गयी, जिसपर प्रभारी जिलाधिकारी ने राजस्व निरीक्षक को मौके पर जाकर निरीक्षण कर आख्या उपलब्ध कराये जाने का निर्देश दिया है। इसी क्रम में प्रार्थी मनोज कुमार द्वारा बगल के चकमार्ग पर कब्जा किये जाने की शिकायत पर प्रभारी जिलाधिकारी ने राजस्व निरीक्षक को टीम के साथ मौके पर जाकर प्रकरण का निस्तारण कराये जाने के लिए कहा है। सम्पूर्ण समाधान दिवस पर कुल 299 शिकायतें आयीं, जिनमें 08 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। प्रभारी जिलाधिकारी ने शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु सम्बंधित विभागांें के अधिकारियों को शिकायतों को आज ही प्राप्त करते हुए उनको निर्धारित समयसीमा के अन्तर्गत गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण के निर्देश दिए है। प्रभारी जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही एवं उदासीनता पाये जाने पर सम्बंधित विभागों के अधिकारियों के विरूद्ध कड़ी कार्रवाई की जायेगी। इस अवसर पर डीसीपी गंगापार अभिषेक भारती, उपजिलाधिकारी सोरांव गणेश कुमार कनौजिया, तहसीलदार सोरांव सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहे।


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