जिला स्तरीय जनसुनवाई की शिकायतों की संतुष्टि में डीग राज्य में चौथे पायदान पर


डीग, 20 मार्च। माननीय मुख्यमंत्री महोदय श्री भजनलाल शर्मा के निर्देशानुसार जन भावना के अनुरूप पारदर्शी एवं संवेदनशील वातावरण में आमजन की परिवेदनाओं, समस्याओं की सुनवाई एवं त्वरित समाधान के लिये जिला स्तरीय जनसुनवाई का आयोजन जिला कलेक्टर उत्सव कौशल की अध्यक्षता में गुरुवार को पंचायत समिति सभागार में किया गया। जनसुनवाई में परिवादियों द्वारा प्रस्तुत प्रार्थना पत्र, राजस्थान सम्पर्क पोर्टल की विस्तृत समीक्षा के साथ त्रिस्तरीय जनसुनवाई के लम्बित प्रकरणों की समीक्षा की गई। जनसुनवाई में मुख्यमंत्री आयुष्मान आरोग्य योजना, पोखर भूमि पर अतिक्रमण, अऊ में कीचड़ और जलभराव, सोगर में पेयजल सप्लाई, बंधा चौथ में सरकारी भूमि पर अतिक्रमण, श्रोती मोहल्ला कामां में सार्वजनिक कुएं से अतिक्रमण हटवाने, राजस्व अभिलेख की रिपोर्ट उपलब्ध करवाने सहित अन्य परिवाद दर्ज किए गए। जिला कलेक्टर ने सभी परिवादों पर संज्ञान लेते हुए अधिकारियों को समस्या के त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए। वीसी के माध्यम से जयपुर मुख्यालय से भी अधिकारी जुड़े रहे। इस दौरान यह जानकारी दी गई कि जिला स्तरीय जनसुनवाई की शिकायतों की संतुष्टि में डीग राज्य में चौथे पायदान पर है। अब केवल चित्तौड़गढ़, डूंगरपुर और सलूंबर ही डीग जिले से ऊपर है।

जिला कलक्टर उत्सव कौशल ने आमजन की परिवेदनाओं की सुनवाई करते हुए विभागीय अधिकारियों को समयबद्ध रूप से निस्तारण के निर्देश देते हुए कहा कि माननीय मुख्यमंत्री महोदय की मंशा के अनुरूप पीड़ित को राहत व संतुष्टि दिलवाना सुनिश्चित करें। जनसुनवाई में वीसी के माध्यम से मुख्य सचिव श्री सुंधाश पंत ने संपर्क पोर्टल प्रकरणों की समीक्षा करते हुए आमजन की परिवेदनाओं के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि समस्त प्रकरणों को समयबद्ध रूप से निस्तारित करते हुए परिवादियों को संतुष्टि और राहत मिल सके, ऐसी व्यवस्थाएं सुनिश्चित की जायें। विभागीय अधिकारी संपर्क पोर्टल पर औसत निस्तारण दिवस, राहत प्रतिशत एवं राहत संतुष्टि प्रतिशत में सुधार के लिये गंभीरतापूर्वक कार्यवाही करें। जनसुनवाई के साथ-साथ संपर्क पोर्टल पर आने वाले सभी प्रकरणों में संबंधित विभागीय अधिकारियों द्वारा गंभीरतापूर्वक कार्यवाही करते हुए परिवादी को राहत पहुंचाई जाये।


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