एसीपी बारा वेदव्यास मिश्रा ने शंकरगढ़ मिशन शक्ति केंद्र का औचक निरीक्षण कर शिकायतों और महिला हेल्प डेस्क की व्यवस्था जांची।
प्रयागराज। उत्तर प्रदेश सरकार के महत्वाकांक्षी अभियान मिशन शक्ति फेज-5 को जमीन पर प्रभावी रूप से लागू करने के लिए प्रयागराज पुलिस सक्रिय है। इसी क्रम में सोमवार को एसीपी बारा वेदव्यास मिश्रा ने शंकरगढ़ थाने में स्थापित मिशन शक्ति केंद्र का औचक निरीक्षण किया। उनके अचानक पहुंचने से केंद्र पर मौजूद पुलिसकर्मियों में हलचल मच गई। एसीपी ने करीब एक घंटे तक केंद्र का निरीक्षण किया और महिलाओं से जुड़ी शिकायतों के निस्तारण से लेकर हेल्प डेस्क की सक्रियता तक विभिन्न व्यवस्थाओं की जांच की।
शिकायत रजिस्टर और निस्तारण की स्थिति जांची
निरीक्षण के दौरान एसीपी वेदव्यास मिश्रा ने पिछले तीन महीनों में महिलाओं से जुड़ी शिकायतों के रजिस्टर तलब किए। इनमें घरेलू हिंसा, छेड़छाड़ और दहेज उत्पीड़न से संबंधित मामलों की जानकारी ली गई।
उन्होंने एक-एक शिकायत की स्थिति की समीक्षा करते हुए यह जानकारी ली कि कितनी शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया और कितने मामले अभी लंबित हैं। शिकायतों के निस्तारण में अपनाई जा रही प्रक्रिया और कार्रवाई की स्थिति की भी जांच की गई।
महिला हेल्प डेस्क की सक्रियता परखी
एसीपी ने मिशन शक्ति केंद्र की महिला हेल्प डेस्क पर तैनात महिला पुलिसकर्मियों से फरियादियों के आने पर अपनाई जाने वाली प्रक्रिया के बारे में जानकारी ली। उन्होंने यह भी देखा कि महिलाओं की शिकायतों को किस तरह दर्ज कर आगे की कार्रवाई की जाती है।
इसके साथ ही एसीपी ने खुद मॉक कॉल के जरिए 1090 और 112 की रिस्पांस व्यवस्था भी परखी। उन्होंने महिला हेल्प डेस्क को सक्रिय और संवेदनशील तरीके से संचालित करने के निर्देश दिए।
फरियादी महिलाओं से किया सीधा संवाद
निरीक्षण के दौरान केंद्र पर आई दो पीड़ित महिलाओं से एसीपी ने अलग-अलग बातचीत की। उन्होंने महिलाओं की समस्याओं को सीधे सुना और संबंधित उप निरीक्षक को उसी दिन जांच पूरी कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।
एसीपी ने स्पष्ट किया कि महिलाओं की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की जानी चाहिए, ताकि फरियादियों को अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े।
महिलाओं के सम्मान और सुरक्षा को लेकर दिए निर्देश
पुलिस टीम को निर्देशित करते हुए एसीपी वेदव्यास मिश्रा ने कहा, “मिशन शक्ति केवल एक केंद्र नहीं, बल्कि महिलाओं के सम्मान और सुरक्षा का संकल्प है। कोई भी महिला जब थाने पर आती है तो वह भरोसे के साथ आती है। उसके भरोसे को टूटने नहीं देना है। प्रत्येक शिकायत को संवेदनशीलता के साथ सुनें और त्वरित, निष्पक्ष कार्रवाई करें। इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही पाए जाने पर संबंधित के खिलाफ सख्त विभागीय कार्रवाई की जाएगी।”
उन्होंने महिला बीट पुलिस अधिकारियों को अपने-अपने गांव और मोहल्लों में जाकर महिलाओं को उनके अधिकारों तथा सरकार द्वारा संचालित हेल्पलाइन नंबरों के बारे में जागरूक करने के निर्देश दिए। उन्होंने 1090, 181, 1076 और 112 हेल्पलाइन नंबरों की जानकारी अधिक से अधिक महिलाओं तक पहुंचाने तथा स्कूल-कॉलेजों में जागरूकता कार्यक्रम आयोजित करने को भी कहा।
शंकरगढ़ पुलिस टीम रही मौजूद
निरीक्षण के अवसर पर थाने के उप निरीक्षक, महिला हेल्प डेस्क प्रभारी, महिला आरक्षीगण सहित शंकरगढ़ पुलिस की पूरी टीम मौजूद रही। एसीपी के निरीक्षण के दौरान मिशन शक्ति केंद्र की व्यवस्थाओं और महिला शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया की विस्तार से समीक्षा की गई।
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Prayagraj, Ouuta Pradesh
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